Regulamin Domowej Drukarni

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drukarskich przez Domową Drukarnię, zwaną dalej „Usługodawcą”.
  2. Klientem jest każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Domowej Drukarni.
  3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  • 2. Zakres usług
  1. Domowa Drukarnia świadczy usługi druku cyfrowego, w szczególności:
    • druk dokumentów,
    • druk wizytówek,
    • druk plakatów, ulotek, certyfikatów,
    • prace graficzne.
  2. Usługi realizowane są w zakresie technicznych możliwości sprzętu Usługodawcy.
  • 3. Składanie zamówień
  1. Zamówienia składane są osobiście, poprzez formularz na stronię, telefonicznie, mailowo lub przez media społecznościowe.
  2. Klient zobowiązany jest do dostarczenia plików gotowych do druku (PDF, JPG, PNG lub inne uzgodnione formaty).
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w plikach dostarczonych przez Klienta (np. literówki, niska jakość grafiki).
  • 4. Realizacja zamówień
  1. Termin realizacji ustalany jest indywidualnie przy składaniu zamówienia.
  2. Czas realizacji może ulec wydłużeniu z przyczyn technicznych lub losowych.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia sprzecznego z prawem lub dobrymi obyczajami.
  • 5. Ceny i płatności
  1. Cennik jest wypisany na stronie internetowej (www.domowadrukarnia.pl)
  2. Ceny mogą się zmienić, /jeśli druk będzie np. w większych ilościach
  3. Płatność dokonywana jest gotówką lub przelewem blik.
  4. W przypadku większych zamówień Usługodawca może zażądać zaliczki.
  5. W przypadku zlecenia zamówienia projektu lub wprowadzenia poprawki w projekcie, Usługodawca zastrzega sobie prawo do zażądania zapłaty prace graficzne. Wycena jest realizowana indywidualnie.`
  • 6. Reklamacje
  1. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 2 dni od odbioru zamówienia.
  2. Reklamacja dotyczy wyłącznie wad wynikających z błędu Usługodawcy.
  3. W przypadku uznania reklamacji Usługodawca zobowiązuje się do ponownego wykonania usługi lub zwrotu części kosztów.
  • 7. Odpowiedzialność
  1. Usługodawca nie odpowiada za różnice kolorystyczne wynikające z ustawień monitorów Klienta.
  2. Klient zobowiązany jest do odbioru zamówienia w ustalonym terminie.
  1. W przypadku nieodebrania zamówienia w terminie 3 dni roboczych od daty umówionego odbioru oraz braku kontaktu z Klientem, Usługodawca zastrzega sobie prawo do
    1. naliczenia opłaty za przechowywanie zamówienia w wysokości 10 zł za każdy kolejny dzień
    2. Po upływie 14 dni od ustalonego terminu odbioru, przy braku kontaktu z Klientem, Usługodawca ma prawo do utylizacji wydruków, bez obowiązku zwrotu kosztów.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z opóźnionego odbioru zamówienia przez Klienta.
  • 9. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
  3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.